1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е Били 82 ЕООД (с търговско наименование Yani Taxi & Transfers).
- ЕИК: 202982531
- Седалище и адрес на управление: гр. Несебър, България
- Телефон: +359 890 398 888
- Търговско наименование: Yani Taxi & Transfers
2. Обхват
Настоящата Политика за поверителност се прилага за всички потребители на:
- yanitaxi.vercel.app
- бъдещ домейн: yanitaxi.com
- всички свързани лендинг страници и маркетингови кампании
Тя урежда начина на събиране, използване и защита на лични данни при използване на сайта и услугите.
3. Характер на услугата
Yani Taxi & Transfers предоставя лицензирани таксиметрови услуги на територията на България, включително в Несебър, Слънчев бряг, Свети Влас, Равда, Бургас и околните райони.
Сайтът има единствено информационен и комуникационен характер. Сайтът НЕ:
- извършва онлайн плащания;
- извършва автоматични резервации;
- създава автоматично обвързващи договори.
Всички превози се потвърждават индивидуално чрез директна комуникация.
4. Категории лични данни
Можем да обработваме следните данни:
4.1 Данни при контакт (телефон / WhatsApp)
- телефонен номер;
- име (ако е видимо в профила);
- съдържание на съобщенията;
- дата и час на комуникацията;
- информация за пътуване (по желание на клиента): адрес на взимане, дестинация и др.
4.2 Технически данни при посещение на сайта
- IP адрес;
- тип устройство;
- браузър и версия;
- операционна система;
- логове за сигурност.
4.3 Аналитични данни (ако се активират)
- посещения на страници;
- време на престой;
- източник на трафик (Google, реклами и др.).
5. Цели на обработването
Личните данни се използват за:
- отговор на запитвания;
- организиране на таксиметрови услуги;
- подобряване на обслужването;
- предотвратяване на злоупотреби;
- спазване на законови задължения.
6. Правно основание
Обработването се извършва на основание:
- изпълнение на услуга по искане на клиента;
- легитимен интерес на администратора;
- законово задължение;
- съгласие (когато се изисква — напр. аналитични бисквитки).
7. Срок за съхранение
- комуникация (телефон / WhatsApp): до 12 месеца
- технически логове: до 6 месеца
- счетоводни документи (ако има): до 10 години
- аналитични данни: до 26 месеца (ако са активирани)
8. Споделяне на данни
Данните могат да бъдат споделяни само с:
- счетоводител;
- IT и хостинг доставчици;
- комуникационни платформи (WhatsApp, Google);
- държавни органи при законово изискване.
Лични данни НЕ се продават и НЕ се предоставят за маркетинг на трети страни.
9. Международен трансфер на данни
Възможно е използване на услуги като Google и Meta (WhatsApp), които могат да обработват данни извън ЕС.
Това се извършва при прилагане на подходящи гаранции съгласно GDPR (включително стандартни договорни клаузи).
10. Сигурност на данните
Прилагат се подходящи технически и организационни мерки за защита, включително:
- ограничен достъп до данни;
- защитени системи;
- контрол на достъпа;
- защита от неоторизирано използване.
11. Права на потребителите
Всеки потребител има право да:
- получи достъп до своите данни;
- поиска корекция;
- поиска изтриване;
- ограничи обработването;
- възрази срещу обработване;
- преносимост на данните.
12. Външни линкове
Сайтът може да съдържа връзки към WhatsApp, Google Maps и други външни платформи.
Не носим отговорност за съдържанието и политиките на тези сайтове.
13. Промени в политиката
Настоящата политика може да бъде актуализирана. Винаги актуалната версия ще бъде достъпна на сайта.
14. Контакт
- Телефон: +359 890 398 888
- Локация: гр. Несебър, България